Teisinis pranešimas

TEISINIS PRANEŠIMAS

1. Informacija apie Bendrovę

OVERDATO SKAMBUČIŲ CENTRO PASLAUGOS, S.L. (toliau – „OVERDATO“) yra bendrovė, atsakinga už šią svetainę. Bendrovė buvo įkurta 2009 m. rugsėjo 23 d., jos mokesčių mokėtojo identifikacinis numeris yra B85781706, o registruotos buveinės adresas – Paseo de la Castellana 200, Chamartín, (28046), Madridas, Ispanija.

Už produktų pardavimą Svetainėje Italijos teritorijoje atsakinga bendrovė yra „JAVYK ITALIA, Luxury Parfums and Cosmetics Distribution“. S.R.L..., toliau – „JAVYK“. JAVYK buvo įkurta 2010 m. gegužės 25 d. ir yra įregistruota Turino prekybos, pramonės, amatų ir žemės ūkio rūmuose, PVM mokėtojo kodas 10324170017, o registruotos buveinės adresas – Ettore de Sonnaz, n.14 0 10121, Turinas, Italija.

2. Kontaktai

• El. paštas: servizioclienti@versetparfums.com
• Tel.: +39 800 726 914
• Darbo laikas: pirmadieniais–penktadieniais, 9.00–18.00 val.

3. Svetainė

VERSET svetainė (toliau – „Svetainė“) yra elektroninės prekybos platforma, pasiekiama internetu adresu http://www.versetparfums.itser, kuri suteikia prieigą visiems, nereikalaujant išankstinės registracijos ar jokių kitų sąlygų.

Svetainė leidžia visiems laisvai naršyti jos turinį, susipažinti su siūlomais produktais, jų pagrindinėmis savybėmis, kainomis ir pirkimo sąlygomis, visiškai nemokamai ir be jokių įsipareigojimų.

4. Svetainės profesionali sritis

VERSET svetainėje yra specialiai profesionalams (toliau – „Klientams“) sukurta sritis, kurią galima pasiekti per URL adresą http://pro.VERSET.com/italia/it/ , ir kuri naudojama užsakymams priimti bei asmeniniam aptarnavimui mūsų profesionaliems klientams užtikrinti.

Profesionalai yra fiziniai arba juridiniai asmenys, kurie perka įmonės pagamintus VERSET produktus, kad vėliau juos perparduotų.

Siekiant teikti suasmenintas paslaugas, prieiga prie Svetainės Profesionalios zonos skirta tik profesionalams. Profesionalūs klientai turėtų prašyti prieigos paskambinę telefonu +39 800 726 914.

Prieiga leidžia jiems valdyti užsakymus, atlikti mokėjimus ir prašyti grąžinti pinigus naudojant specialią formą.

5. Reikalavimai norint patekti į Svetainės Profesionaliąją sritį

Klientas privalo turėti teisnumą, reikalingą savo verslui vykdyti, taip pat privalo perskaityti ir sutikti su Bendrosiomis sutarties sąlygomis, taip pat su privatumo ir duomenų apsaugos informacija, prieš registruodamasis specialistams skirtoje srityje.

6. Bendrųjų sąlygų ir Svetainės Profesionalios srities naudojimo sąlygų sutikimas

Išskirtinį klientų naudojimąsi Svetaine reglamentuoja toliau pateiktos Bendrosios sąlygos ir Svetainės Profesionalios srities naudojimo sąlygos (toliau – „Bendrosios sąlygos“). Atidžiai jas perskaitykite, nes prieiga prie šios Svetainės turinio ir jo naudojimas reiškia visišką šių sąlygų ir nuostatų sutikimą.

Prieiga prie Svetainės Profesionalios srities ir joje esančios informacijos yra visiškai nemokama, išskyrus telefono ryšio ir kitų ryšio užmezgimo priemonių išlaidas.

Klientai, kurie naudojasi Svetainės Profesionaliąja zona, pareiškia:

• būti pilnamečiais, turinčiais teisnumą ir veiksnumą sudaryti sutartį pagal savo gyvenamosios valstybės sutarčių įstatymus, ir turėti teisinį pagrindą vykdyti šias Sąlygas, kurias jie aiškiai ir be išimčių priima savo atsakomybe;
• būti iš anksto perskaitęs, supratęs ir sutikęs su Bendrosiomis sutarties sąlygomis bei informacija apie privatumą ir duomenų apsaugą;
• Naudodamiesi Svetainės profesine sritimi, Jūs aiškiai ir visiškai sutinkate su toliau išdėstytomis sąlygomis, prisiimate visą atsakomybę už bet kokį visišką ir (arba) dalinį jų pažeidimą ir suprantate pasekmes, kurios gali kilti dėl bet kokių pažeidimų.

7. Bendrosios sutarties sąlygos

7.1 Reikalavimai pirkimui Svetainės Profesionalioje zonoje

Profesionalai. Svetainės profesionalioji zona skirta fiziniams ir juridiniams asmenims, kurie paprastai užsiima verslu, arba specialistams, kurie perka VERSET pagamintus produktus tolesnei perpardavimo veiklai (toliau – „Klientas“).

Amžius. Kiekvienas, norintis pirkti VERSET svetainėje, turi būti vyresnis nei 18 metų ir turėti visišką teisnumą, kad galėtų sudaryti ir užbaigti komercinį sandorį.

Registracija. Klientas, norėdamas gauti prieigą prie Svetainės Profesionalios zonos, turi paskambinti numeriu +39 800 726 914 ir užsiregistruoti Svetainės Profesionalioje zonoje, pateikti savo asmens duomenis, adresą arba pašto dėžutės adresą ir visus duomenis, reikalingus vietai, į kurią VERSET turi pristatyti Kliento įsigytas prekes, nustatyti, taip pat visus duomenis, reikalingus sąskaitoms faktūroms išrašyti ir prekėms apmokėti.

Pasiūlymo priėmimas. Pateikęs užsakymą, Klientas gaus informaciją apie produktų kainą, įskaitant mokėtiną sumą, prieš priimant užsakymą. Norėdamas patvirtinti pirkimą, Klientas privalo sutikti su kaina, produktu ir pristatymo sąlygomis. Prieš atlikdamas mokėjimą, Klientas gali pasirinkti vieną iš įvairių Svetainėje siūlomų mokėjimo būdų.

7.2 Pirkimo proceso Svetainėje aprašymas

Norėdamas įsigyti produktų VERSET svetainėje, Klientas privalo atlikti toliau nurodytus veiksmus:

1. Peržiūrėkite VERSET siūlomus ir jos svetainėje parduodamus produktus, kuriuose nurodoma kiekvieno produkto kaina, pateikimas, kiekis arba turinys ir pagrindinės savybės, taip pat pristatymo sąlygos ir išlaidos. Kai kuriems produktams taikomos tam tikros sąlygos, pavyzdžiui, tam tikras pirkimo kiekis arba minimali pirkimo suma.
2. Pasirinkite produktą. Klientas turi pasirinkti produktą paspausdamas mygtuką „Pirkti“; pasirinktas produktas bus pridėtas į krepšelį, o programėlėje bus rodoma informacija apie kainą, mokesčius ir pristatymo išlaidas. Klientas gali pasirinkti užbaigti pirkimą pasirinkdamas parinktį „Pereiti prie mokėjimo“ arba tęsti naršymą ir į krepšelį įtraukti daugiau produktų.
3. Pasiūlymo priėmimas. Norėdamas tęsti pirkimo procesą ir pateikti užsakymą, Klientas turi spustelėti mygtuką „Patvirtinti pirkimą“. Patvirtinimas reiškia pasiūlymo, nurodyto Svetainėje, priėmimą, nurodant pasirinktos prekės duomenis ir bendrą mokėtiną sumą, įskaitant prekės kainą ir siuntimo išlaidas, kaip nurodyta Svetainėje.
4. Mokėjimas. Klientas gali pasirinkti vieną iš įvairių Svetainėje siūlomų mokėjimo būdų ir turės sumokėti visą pirkimo sumą, produkto kainą ir, jei taikoma, pristatymo išlaidas.
5. Sutarties patvirtinimas. Atlikęs mokėjimą, klientas gaus el. laišką su užsakymo duomenimis, pirkimo kaina ir pirkimo sutarties kopija.
6. Produkto pristatymas. VERSET pristatys produktą per Svetainėje nurodytą laiką.

8. Siūlomi produktai

„VERSET“ parduoda bendrovės pagamintus kvepalus ir kosmetikos gaminius, tinkamai pažymėtus registruotais „VERSET“ prekių ženklais.

„VERSET“ siūlomi produktai pateikiami Svetainėje, kur galima rasti išsamią informaciją apie produktus, jų pagrindines savybes, sudėtį ir kainą bei minimalų tam tikrų produktų kiekį. Klientas privalo perskaityti informaciją prieš patvirtindamas užsakymą.

VERSET siūlomų produktų atsargos tam tikrais laikotarpiais gali keistis. Jei VERSET neturi sandėlyje klientą dominančio produkto, VERSET nedelsdama susisieks su klientu ir informuos jį apie susidariusią situaciją.

Klientas gali pasirinkti atšaukti užsakymą, pasirinkti kitą produktą arba palaukti, kol produktas vėl bus prieinamas. Pastaruoju atveju Klientas bus informuotas apie apytikslį laukimo laiką. Jei užsakymas atšaukiamas, VERSET nedelsdama grąžins visą kliento už pirkinį sumokėtą sumą.

9. Kaina

VERSET siūlomų produktų kaina nurodyta eurais ir neapima mokesčių.

Specialūs pasiūlymai galioja Svetainėje nurodytomis datomis ir priklausys nuo prekių likučio sandėlyje.

„VERSET“ informuos Klientą apie bendrą užsakymo sumą, kurią reikia sumokėti prieš patvirtinant pirkimą, pateikdama atskirą prekių kainos, mokesčių sumos ir siuntimo išlaidų analizę, kad Klientas galėtų sužinoti pirkimo detales prieš patvirtindamas užsakymą.

10. Produktų siuntimo išlaidos

Prieš patvirtindama užsakymą, VERSET informuos Klientą apie įsigytų prekių siuntimo išlaidas ir minimalų pirkimo kiekį, kad būtų galima atleisti nuo siuntimo išlaidų.

Svetainė automatiškai pateikia informaciją apie siuntimo išlaidas. Programėlė nurodys produkto kainą ir siuntimo išlaidas, kai pasirinksite vieną iš VERSET siūlomų produktų.

11. Pasiūlymo priėmimas

Kliento užsakymo patvirtinimas reiškia pasiūlymo priėmimą ir įsipareigojimą užsiregistruoti bei atlikti mokėjimą VERSET svetainėje. Kai šis procesas bus baigtas, VERSET išsiųs Klientui užsakymo patvirtinimo el. laišką, kuriame bus pateikta informacija apie įsigytas prekes, kaina ir pirkimo sutarties kopija. Klientas gaus sąskaitą faktūrą už prekių pirkimą, kai prekės bus pristatytos.

12. Mokėjimas

Klientas gali atlikti mokėjimą pasirinkdamas vieną iš įvairių VERSET svetainėje siūlomų mokėjimo būdų: grynaisiais pinigais pristatymo metu, PayPal arba kreditine ar debeto kortele.

Kliento apmokėjimas yra būtina prekės pristatymo sąlyga. VERSET nepristatys jokių prekių, už kurias Klientas nebus visiškai sumokėjęs eurais užsakymo formoje patvirtintą sumą.

Klientas garantuoja VERSET, kad gavo reikiamą leidimą naudoti pasirinktą mokėjimo būdą. Bet koks visiškas ar dalinis Kliento mokėjimo įsipareigojimų pažeidimas lems sutarties nutraukimą.

13. Produktų pristatymas

„VERSET“ pristatys produktus Kliento nurodytu adresu per Svetainėje nurodytą laiką, kuris gali svyruoti nuo 72 valandų nuo kitos dienos po užsakymo patvirtinimo ir apmokėjimo datos.

Gavęs prekes, Klientas privalo jas gauti ir patikrinti, ar jos atitinka užsakymą. Jei Klientas be pagrįstos priežasties atsisako priimti prekes, VERSET turi teisę nutraukti sutartį, o Klientas privalės padengti bet kokią žalą, atsiradusią prekėms dėl jų gavimo pavėlavimo.

14. Kliento atliekamas gaminių patikrinimas

Prekių pristatymo metu Klientas privalo patikrinti, ar prekės atitinka užsakymą kiekio ir kokybės atžvilgiu, ar nėra defektų. Jei prekės turi bet kurį iš minėtų defektų, Klientas turi teisę pateikti skundą VERSET per 60 dienų, naudodamas šį el. pašto adresą: [servicioprofesional@VERSET.com] arba paskambinę nemokamu numeriu: [+ 39 800 784 012 oppure + 39 800 726 977], kurio darbo laikas yra toks: [nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 9.00 iki 18.00 val.].

Be to, jei prekės buvo pažeistos gabenimo metu, Klientas gali paprašyti nemokamo pakeitimo per „VERSET“ svetainės Profesionalią sritį. Jei prekės, kurią prašoma pakeisti, nėra sandėlyje, Klientas gali pasirinkti grąžinti už prekę, kurios „VERSET“ negali tiekti, sumokėtą sumą.

15. Produkto garantija

„VERSET“ dvejus metus bus atsakinga už bet kokius gaminių defektus.

Tuo atveju, jei Klientas pareiškia nepasitenkinimą įsigytomis prekėmis, nes jos neatitinka VERSET pasiūlyme nurodyto aprašymo, būklės ar kokybės, arba dėl to, kad jos yra netinkamos naudoti, arba dėl to, kad jos turi kokybės, pateikimo defektų ar anomalijų ar dėl bet kokių kitų aplinkybių, dėl kurių jos skiriasi nuo Svetainėje pateiktame pasiūlyme pateiktos informacijos, Klientas gali prašyti VERSET pakeisti prekę, sumažinti kainą arba nutraukti sutartį.

Prekės pakeitimas. Jei Klientas nusprendžia pakeisti prekę, „VERSET“ grąžins prekę, kuria klientas nėra patenkintas, ir pakeis ją kliento nurodyta preke, su nemokamu pristatymu.

Klientas gali pateikti prašymą ar skundą tiesiogiai VERSET, išsiųsdamas el. laišką adresu servizioclienti@versetparfums.com, paaiškindami skundo priežastis ir prašymą, kurį ketinate pateikti.

16. Intelektinė nuosavybė

Svetainė ir visi joje esantys grafiniai elementai, taip pat registruoti žodiniai, vaizdiniai ar trimačiai prekių ženklai, registruoti dizainai ir modeliai, logotipai, nejudantys ar judantys grafiniai vaizdai ir visi kiti intelektinės nuosavybės teisių saugomi kūriniai yra „Verset Health and Beauty“ nuosavybė. S.Larba JAVYK („Saugoma intelektinė nuosavybė“). Jei JAVYK nepriklauso saugoma intelektinė nuosavybė, ji ją naudoja pagal „Verset Health and Beauty“ licenciją. S.L. („VERSET“). Kliento naudojimasis Svetaine nereiškia jokio leidimo ar licencijos naudoti elementus, saugomus pramoninės ir intelektinės nuosavybės teisių. Klientui griežtai draudžiama kopijuoti, platinti, publikuoti, apdoroti, manipuliuoti, keisti, modifikuoti ar kitaip naudoti saugomą turinį.

Kliento įsigytas Produktų turėjimas juos vėliau parduoti ir platinti nesuteikia klientui jokio leidimo ar licencijos naudoti bendrovės registruotus prekių ženklus ir skiriamuosius ženklus, taip pat dizainus ir kitą turinį, saugomą pramoninės ir intelektinės nuosavybės teisių, įskaitant domeno vardą.

Klientas privalo susilaikyti nuo pramoninių ir intelektinių nuosavybės teisių saugomų elementų naudojimo ir jų kopijavimo, manipuliavimo ar keitimo bet kokiu būdu, kuris galėtų reikšti ryšį ar asociaciją tarp kliento ir JAVYK.

Pavadinimas „Verset“ yra saugomas registruotųjų prekių ženklų tiek kaip žodinis, tiek kaip grafinis vaizdas ar logotipas, ir bet koks neteisėtas naudojimas yra griežtai draudžiamas. Pavyzdžiui, klientas negali naudoti registruotųjų prekių ženklų ar jokio kito į juos panašaus ženklo, norėdamas pateikti paraišką domeno vardo registracijai, taip pat kaip kliento identifikavimo elemento savo svetainėje, parduotuvės iškaboje, reklaminiuose ar reklaminiuose leidiniuose ar įmonės dokumentuose (sąskaitose faktūrose, važtaraščiuose, kvituose ir kt.).

Jei klientas nėra gavęs išankstinio raštiško VERSET leidimo, jis negali naudoti jokių VERSET pramoninės ir intelektinės nuosavybės teisių saugomų elementų, tokių kaip prekių ženklai, dizainas, modeliai ar logotipai, vaizdai, domenų vardai, tekstas, vaizdo įrašai ar bet koks kitas įmonės turtas. Klientas negali kopijuoti ar naudoti pramoninės ir intelektinės nuosavybės teisių saugomų elementų taip, kad būtų išnaudojamas „Verset“ vardo prestižas ir reputacija.

Šio įsipareigojimo pažeidimas pažeis VERSET pramoninės ir intelektinės nuosavybės teises, dėl kurių bus nutraukti verslo santykiai ir pradėtas teisinis procesas dėl išimtinių teisių pažeidimo ir nesąžiningos konkurencijos. Klientas bus atsakingas už bet kokią VERSET padarytą žalą, įskaitant tinkamos kompensacijos ir žalos, atsiradusios dėl nepagrįsto praturtėjimo, sumokėjimą.

17. Sutarties sudarymo vieta

Elektroninėmis priemonėmis sudarytos sutartys, kurių šalis yra vartotojas, laikomos sudarytomis toje vietoje, kurioje yra vartotojo įprastinė gyvenamoji vieta. Verslininkų ar specialistų elektroninėmis priemonėmis sudarytos sutartys laikomos sudarytomis toje vietoje, kurioje yra paslaugų teikėjo buveinė.

18. Taikoma teisė

Taikoma Italijos teisė, ypač Vartotojų kodeksas (Įstatyminis dekretas Nr. 206/2005), Elektroninės prekybos dekretas (Įstatyminis dekretas Nr. 70/2003) ir šiai sutarčiai taikomi Italijos bei Europos Sąjungos pramoninės ir intelektinės nuosavybės reglamentai.

19. Ginčų sprendimas

„VERSET“ pareiškia ketinanti išspręsti bet kokį ginčą, kuris gali kilti su Klientu, neteismine tvarka. Jei tokio susitarimo pasiekti nepavyksta, Klientas gali kreiptis į ADR subjektą pagal Vartotojų kodekso 141 straipsnį.

Arba Klientas gali pasirinkti savanorišką civilinės mediacijos procedūrą pagal Įstatyminį dekretą Nr. 28/2010 – civilinė mediacija (Įstatyminis dekretas Nr. 28/2010), tarpininkavimo įstaigoje, įregistruotoje Teisingumo ministerijos elektroniniame registre.